Частые вопросы

Очень внимательно выслушиваются все ваши пожелания и требования к кандидату. Подбирается максимально подходящий работник. В первый раз вы встречаетесь на собеседовании. Собеседования проводим до тех пор, пока вы не будете готовы взять кандидата на испытательный срок. Если вдруг после испытательного срока человек не подошел вашей семье, то поиски продолжаются. Перед выходом на постоянную работу между вами и работником заключается договор, в котором прописываются все рабочие моменты. Договор разрабатывается для каждой семьи.

Наличие документа дисциплинирует и работодателей, и домашний персонал: каждая сторона получает и права, и обязанности, что устраняет напряженность и недосказанность. В случае выявления нарушений договор позволяет вам защитить свои права. Благодаря составлению договора стороны понимают, чего друг от друга ожидать, и это заметно упрощает жизнь.

Даже без официального договора чрезвычайно полезно письменно зафиксировать все условия работы и требования к работнику под роспись: график, обязанности, размер и порядок оплаты и за сколько дней до увольнения одна сторона должна предупредить другую.

Обязательно продумываются бытовые детали и вносятся в договор. Не стесняйтесь прописывать в документе все, что приходит вам в голову, а потом, не торопясь обсудить.

Чего делать не стоит:

• Делать записи в трудовой книжке.
• Настаивать на присутствии нотариуса при заключении договора. Никаких дополнительных гарантий это не даст, а деньги за услуги нотариуса придется заплатить.
• Заключать договор, не проверив паспорт и анкету кандидата. Если вы увидите малейшее расхождение между паспортными данными и сведениями, указанными в анкете, лучше отказаться от заключения договора и сразу сообщить агентству. Попытка минимального обмана в самом начале работы может обернуться серьезными проблемами в дальнейшем.

Если домашний помощник работает у вас не на постоянной основе, то проще всего считать почасовую занятость и рассчитываться раз в неделю или после каждого визита.

Если это полная занятость, то можно договориться о зарплате раз или два раза в месяц.

Обычно такие моменты оговариваются в договоре. Чаще всего работник оплачивает 50% от стоимости испорченной вещи. Как вариант — можно застраховать имущество перед тем, как в доме начнет работать домашний персонал.

Если это полная занятость, то можно договориться о зарплате раз или два раза в месяц.

Для новорожденного малыша лучше всего подходит посуточная няня. Для детей постарше, количество рабочих дней зависит от занятости родителей. Если мама и папа работают не дома 5 дней в неделю, то соответственно няня будет с вашим ребенком все рабочие дни. Возможно оговорить 2 или 3 дня в неделю. Также можно варьировать количество рабочих часов в день.

Прежде всего нужно няне все рассказать и показать где находятся детские игрушки, одежда, что ест ребенок, ознакомить с режимом дня. Знакомство ребенка с няней должно быть в присутствии одного из родителей. В первый раз няня может прийти перед прогулкой на несколько часов — помочь собрать ребенка, погулять вместе с вами, покормить и уложить спать. Все должно быть постепенно. За ознакомительный период родители могут лучше познакомиться с няней, убедиться, что ребенку с ней комфортно.

Если у вас установлены камеры видеонаблюдения, то об этом стоит предупредить сразу. Домашний персонал чаще всего не против такой перестраховки. В случае спорных, конфликтных моментов вы всегда сможете поднять запись за нужный день и пересмотреть что было на самом деле.